Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 1 april 2026
1. Verantwoordelijke
EPC Expert BV, gevestigd te Tervuren, Vlaams-Brabant, België. Ondernemingsnummer: BE 0757.587.024. E-mail: [email protected]. Telefoon: 0475 65 10 05.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens (bij offerteaanvraag), en technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie via cookies.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Uw gegevens worden gebruikt voor: het verwerken van offerteaanvragen, het plannen van EPC-inspecties, communicatie over onze diensten, en het verbeteren van onze website via analytics.
4. Cookies
Wij gebruiken functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de website) en analytics cookies (Google Analytics) om het gebruik van onze website te analyseren. U kunt cookies weigeren via de cookiebanner of uw browserinstellingen.
5. Derde partijen
Wij delen uw gegevens met: Supabase (database en authenticatie), Cloudflare (hosting en beveiliging), Google Analytics (websiteanalyse), en Lovable (e-mailverzending). Deze partijen verwerken gegevens conform de AVG/GDPR.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Offertegegevens worden maximaal 2 jaar bewaard. EPC-gerelateerde gegevens worden 10 jaar bewaard conform de wettelijke verplichting.
7. Uw rechten
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking. Neem contact op via [email protected].
8. Toezichthoudende autoriteit
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.